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中移鐵通榆林打造精品網絡 深化精品服務

來源:挑號網 | 2016/4/12 18:21:09 | (分類:社會熱點)

近日,中移鐵通榆林分公司與榆林移動召開了以“規范服務提質量,確保用戶滿意度為標準”的主題電話電話會議。會議圍繞三方面內容進行討論:一是近期寬帶工作,強調了寬帶營銷、裝維及端口資源整改工作;二是寬帶裝機服務培訓,通報了一季度寬帶各項指標,并提出如何提升服務規范確保服務質量及現場裝機服務要求等相關事宜;三是規范流程,對寬帶受理、派單、裝機、售后一系列流程進行規范,解決客戶端到端服務問題,全面提升了運營質量。通過此次會議,達到了較好的預期目的,保障了后期寬帶營銷、裝機、售后工作扎實有效的開展。

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閱讀(4701) | 評論(3) | 相關標簽: 榆林鐵通 打造精品 打造精品工程

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